别再‘挖’竞争对手的客户，去赢得新需求

“偷”竞争对手的客户听起来聪明，实际是浪费时间。

如果对方已经在用某工具，切换很难：习惯、集成、数据、团队流程。即便略不满意，也存在真实与感知的切换成本。这会让你的销售更慢、更贵、更冒险.

为什么这是坏主意

• 用户的燃眉之急已被“覆盖”，紧迫性低。
• 切换成本（技术、人、心理）压低转化、拉长周期。
• 在 Discord/Telegram 上的冷 DM 损害信任与品牌。
• 这是弱势信号：若你的自有线索健康，就不必啃对手的流量。

在 Sublyna 我们见过：Suby 曾冷联络我们的部分客户，推动迁移。

这没用还会反噬。如果你需要靠对手的客户增长，说明自有获客不稳。

有效之道：遇见真实、在场的需求

聚焦正在寻找方案的人。他们对比工具、读文档、提问题、试 Demo。此时清晰的信息、证据与顺畅的上手才能取胜。

别私信竞争社区的成员

向竞品社区成员（Discord/Telegram）发冷 DM 不可取：

• 打扰且常被当成垃圾信息；
• 长期伤害品牌；
• 不复利：你只是用时间换来微小收获。

打造渠道，让对的潜客来找你。

5 条道德获客实践

• 意图型内容：回答真实的 jobs‑to‑be‑done，不要抹黑对手。
• 出现在需求所在：SEO 页面、文档、公平对比、直播演示。
• 提供自助式迁移：指南、导入工具、清晰时间表——别“挖”。
• 以价值引领社区：教程、样例、案例。不要发送未被请求的私信。
• 度量并迭代：ICP 适配、摩擦点、定价，小步实验。

结论

别再偷客户。去需求存在的地方，被在合适时机发现，用清晰、产品质量与信任取胜。