MRRとは何ですか？

サブスクリプションビジネス、SaaS、または有料コミュニティを運営している場合、MRR（Monthly Recurring Revenue：月次経常収益）は、追跡する最も重要な数字です。それはあなたのビジネスの心臓部であり、安定性、成長、および将来の可能性を測定します。

MRRの定義

MRRは、すべてのアクティブなサブスクライバーから毎月受け取ることが期待される予測可能な総収益です。一回限りの支払いや変動費は含まれません。

MRRの計算方法

基本的な式は単純です。

[ \text{MRR} = \text{アクティブな顧客数} \times \text{ユーザーあたりの平均収益 (ARPU)} ]

または、より単純に、すべての月額サブスクリプションの合計です。

例:

• $10/月を支払う100人の顧客 = $1,000 MRR
• $50/月を支払う10人の顧客 = $500 MRR
• 合計MRR = $1,500

年間プランがある場合は、それを12で割って月額換算します（例：$120/年のプラン = $10 MRR）。

MRRの種類

健全性をより深く理解するために、MRRを分解します。

1. 新規MRR: 新しい顧客からの収益。
2. 拡大MRR: 既存の顧客からのアップグレードによる追加収益。
3. 再活性化MRR: 以前にキャンセルした顧客が戻ってきたことによる収益。
4. 収縮MRR: ダウングレードによる収益の減少。
5. チャーンMRR: キャンセルにより失われた収益。

**純新規MRR (Net New MRR)**は、成長の真の尺度です。

[ \text{純新規MRR} = (\text{新規} + \text{拡大} + \text{再活性化}) - (\text{収縮} + \text{チャーン}) ]

なぜMRRが重要なのか？

• 予測可能性: 将来のキャッシュフローを予測できます。
• 成長の追跡: ビジネスが成長しているか縮小しているかを即座に確認できます。
• 評価: 投資家は、ビジネスの価値を評価するためにMRRを主要な指標として使用します。
• 意思決定: マーケティング費用や採用計画の予算を立てるのに役立ちます。

MRRを増やす方法

1. 顧客を増やす: マーケティングとセールスを強化します。
2. 価格を上げる: 価値に見合った価格を設定することを恐れないでください。
3. アップセル: 既存の顧客により高いティアまたはアドオンを提供します。
4. チャーンを減らす: 顧客満足度を向上させ、解約を防ぎます。

結論

MRRは単なる数字ではありません。それはあなたのビジネスの健全性のバロメーターです。MRRを理解し、最適化することに焦点を当てることで、持続可能で収益性の高いサブスクリプションビジネスを構築できます。