DiscordまたはTelegramで暗号資産コミュニティを構築する
暗号資産（Crypto）、Web3、およびNFTプロジェクトは、そのコミュニティの強さによって生死が決まります。DiscordとTelegramは、ホルダー、ビルダー、貢献者がリアルタイムのコラボレーションのために集まるハブであり続けています。このガイドでは、両方のプラットフォームで安全で魅力的、かつ収益化されたコミュニティを立ち上げ、拡大するための要点と、今日から使用できる実践的なチェックリストを紹介します。
チャンネルではなく、ビジョンから始める
サーバーやグループを立ち上げる前に、人々が信じたくなるようなストーリーを固めてください。ミッション、バリュープロポジション、そして到達する必要のあるメンバーのペルソナ（トレーダー、クリエイター、DAOの投票者、製品のベータテスターなど）を定義します。明確なナラティブは、後で導入するすべてのコンテンツの決定、役割、特典のフィルターとして機能します。
仕事に適したプラットフォームを選ぶ
- Discordは、構造化されたロール、詳細な権限、トピック別のチャンネル、ライブオーディオイベントが必要な場合に優れています。自動化についてさらに詳しく知りたい場合は、Discord決済ボットに関するガイドをお読みください。
- Telegramは、インスタントでモバイルファーストのコミュニケーション、摩擦の少ないオンボーディング、ブロードキャストスタイルの更新に勝っています。ブロードキャストファネルに依存している場合は、迅速なペイウォール設定のためにTelegram決済ボットのウォークスルーをブックマークしてください。
多くの成功しているチームはハイブリッド型を採用しています。深いエンゲージメントにはDiscord、トップオブファネルの発表にはTelegramを使用します。1つから始めて、適切にスタッフを配置できるようになったら2つ目を追加します。
必須セットアップチェックリスト
このリストをローンチのプレイブックとして使用してください。プロジェクトトラッカーに複製し、ドアを開ける前に担当者を割り当てます。
- ミッションステートメント、コンテンツの柱、メンバーのペルソナが文書化されている
- サーバー/グループ名、ビジュアルアイデンティティ、バニティURLが確保されている
- 行動規範、セキュリティガイドライン、モデレーションのエスカレーションラダーが定義されている
- ウェルカムフローと検証フロー（ボット、キャプチャ、自動DM）が構成されている—StripeでDiscordペイウォールボットを作成する方法でキャプチャと支払いをどのように連携させるかをご覧ください
- チャンネルの分類がメンバーのジャーニー（オンボーディング、アルファ、サポート、ガバナンス、楽しみ）にマッピングされている
- イベントカレンダーが固定されている（毎週のAMA、製品デモ、コミュニティコール）
- 明確な責任を持つ貢献者とアンバサダーの役割が起草されている
- 分析スタックが接続されている（エンゲージメントダッシュボード、感情タグ付け）
- 収益化テストの準備ができている（ペイウォール特典、投げ銭、NFTゲーティング）
- FUD、詐欺、セキュリティインシデントに備えた危機対応計画が準備されている
コンバージョンにつながるオンボーディングを作成する
第一印象は、メンバーがROM専（lurker）になるか、スーパーファンになるかを決定します。必須のボットコマンドと人間味のあるタッチポイントを組み合わせます。
- 特典、セキュリティのリマインダー、次のステップを強調するウェルカムDMを配信します。
- FAQ、公式リンク、詐欺の警告を含むスターターキットをピン留めします。
- モデレーターが数分以内に新参者に挨拶するファストトラック紹介チャンネルを提供します。
- メンバーが興味を自己選択できるように、絵文字メニューまたはボタンを介してオプトインロールを収集します。
投稿だけでなく、プログラミングでエンゲージメントを促進する
アルゴリズムのないスペースはリズムで繁栄します。バリュープロポジションを強化する定期的なタッチポイントをカレンダーに登録します。
- 創設者、コア貢献者、またはパートナープロトコルとの毎週のAMA
- トークノミクス、ロードマップ、またはガバナンス提案に関する毎月の詳細な調査
- 技術コミュニティ向けの共同構築セッションまたはハックナイト
- NFTドロップのためのオンチェーンクエスト、トレーディングチャレンジ、または伝承主導のスカベンジャーハント
リーダーボード、シャウトアウト、NFTバッジなどの表彰システムを重ねて、前向きな行動に報い、フライホイールを回し続けます。
信頼を失うことなく収益化する
メンバーは、公正で透明性があると感じた場合、検証済みのアルファ、厳選されたツール、または早期アクセスにお金を払います。すべてをマーケットプレイスに渡すのではなく、独自のStripeアカウントを接続することで、関係と収益の所有権を維持します。Sublyna.comは数回のクリックでStripeをDiscordとTelegramにリンクし、ロールの割り当てを自動化し、スマートな再試行と取り消しワークフローで解約（チャーン）を抑制します。Sublynaが地味な運用上の接着剤を処理している間、あなたはブランド、価格設定、データを維持します。
より広範な成長キャンペーンのインスピレーションが必要ですか？CoinbandのようなフルサービスのWeb3エージェンシーは、調整されたSMM、PR、インフルエンサーマーケティングがトークンのローンチや取引所への上場にどのように影響を与えるかを示しています。同様のプレイブックを使用して、コミュニティの発表を増幅し、資格のあるメンバーをゲートされたスペースに誘導します。
重要なものを測定する
虚栄心の強いサーバー数ではなく、実際のビジネス成果と相関する指標を追跡します。
- アクティベーション率: 48時間以内に最初のアクションを起こした新規メンバーの割合。
- 定着コホート: ペルソナまたはプラン別の毎週または毎月のメンバー復帰率。これを定期的な解約（チャーン）分析と組み合わせて、メンバーが去る前に失敗している特典を見つけます。
- メンバーあたりの収益: 有料層の平均月次収益にアップセルコンバージョンを加えたもの。
- サポート負荷: モデレーションの健全性を測定するためのチケットの量と解決までの時間。
これらの洞察をプログラミング、特典、価格設定の実験にフィードバックします。
コミュニティに逆らうのではなく、コミュニティと共に反復する
フィードバックループをタイトに保ちます。四半期ごとの調査を実施し、オープンオフィスアワーを開催し、ロードマップの更新を公開します。メンバーは自分の提案が出荷されるのを見ると、より長く滞在し、仲間を勧誘します。逆に、センチメントが低下した場合は、噂が信頼を損なう前に正面から対処します。
ローンチデイ・プレイブック
- 内部負荷テスト（ロール割り当て、支払いフロー、ボットコマンド）を実施します。
- フィードが生き生きと感じられるように、モデレーターやアンバサダーとの会話を事前にシードします。
- ペイウォールまたは招待ゲートにリンクする簡潔なローンチスレッドをソーシャルチャンネルにドロップします。
- チームを紹介し、ロードマップを共有し、質問を集めるために、ライブキックオフイベントを開催します。
- ハイライト、リプレイ、遅れて参加した人のための明確なCTAを含むフォローアップを24時間以内に行います。
フライホイールを回し続ける
コミュニティの構築は複合的です。成長するにつれて、信頼できるメンバーとリーダーシップを共有し、プレイブックを文書化し、繰り返し可能なタスクを自動化します。適切なチェックリスト、Sublynaのようなツール、データに基づいた実験の習慣があれば、DiscordまたはTelegramのハブはチャットルームからWeb3プロジェクトの経済エンジンへと進化できます。他の自動化スタックを比較する準備ができたら、LaunchPassの代替とWhopの代替の内訳を調べて、ロードマップに適した組み合わせを選択してください。
