Patreon heeft je content verbannen?

Als je Patreon-pagina is opgeschort of verbannen, haal dan even diep adem. Het is een klap in je gezicht, maar het is overleefbaar. Veel makers herstellen zich, behouden hun publiek en eindigen soms met een veerkrachtiger bedrijf.

Dit draaiboek geeft je een duidelijk, nuchter proces: bevestig wat er is gebeurd, begrijp waarom, beslis of je het repareert of in beroep gaat, communiceer met je fans, verken alternatieven indien nodig en maak je setup toekomstbestendig.

Stap 1: Bevestig de status (Opschorting vs. Verwijdering)

Raak niet in paniek. Controleer eerst je status. Patreon stuurt meestal een e-mail van “Trust & Safety”.

• Opschorting (Suspension): Je pagina is verborgen, betalingen zijn gepauzeerd, maar je kunt nog steeds inloggen. Dit betekent vaak dat je de kans hebt om de situatie te corrigeren (bijv. een specifiek bericht verwijderen of tags wijzigen).
• Verwijdering (Removal/Ban): Je pagina is verdwenen, account is ontoegankelijk. Dit is ernstiger en vereist meestal een formeel beroep.

Actie: Controleer je spamfolder op de e-mail van Patreon. Als er geen is, stuur dan onmiddellijk een supportticket, waarin je beleefd naar de status vraagt.

Stap 2: Begrijp het “Waarom” (zonder emoties)

De Community Guidelines van Patreon zijn complex, vooral met betrekking tot “NSFW” (volwassen content), haatzaaiende uitlatingen of gevaarlijke organisaties.

Veelvoorkomende redenen:

1. Onjuiste tags: Content voor volwassenen plaatsen zonder de markering “Adult content”.
2. Verboden content: Echt geweld, incest, bepaalde fetisjen of “dubieuze” content (zelfs als het een tekening is).
3. Externe links: Links naar verboden content op andere sites (ja, dat controleren ze ook).
4. Massa-rapportage: Soms is het een aanval van trollen.

Actie: Lees de e-mail zorgvuldig door. Vergelijk het met de Community Guidelines. Probeer je content te zien door de ogen van een strenge moderator.

Stap 3: Repareren of in Beroep gaan?

Als je de regels hebt overtreden (zelfs per ongeluk)

Geef het toe. De beste weg naar herstel is samenwerking.

• Verwijder de betwiste content.
• Antwoord het Trust & Safety team: “Ik realiseer me de fout. Ik heb berichten X, Y, Z verwijderd. Ik heb de regels opnieuw gelezen en zal ze volgen.”

Als het een vergissing is

Ga in beroep.

• Wees professioneel en beknopt. Geen beledigingen.
• Lever bewijs (bijv. “Het personage in de tekening is 2000 jaar oud, hier is de beschrijving uit de lore”).
• Wijs op de context die de moderator mogelijk heeft gemist.

Tip: Menselijke moderators maken fouten. Een beleefd, onderbouwd beroep werkt vaker dan een woedende tirade.

Stap 4: Communicatie met fans (Kritiek!)

Je abonnees zullen zich zorgen maken. Ze moeten weten dat je niet met hun geld bent verdwenen.

1. Discord/Telegram/Twitter: Plaats onmiddellijk een bericht.

   “Jongens, mijn Patreon-pagina is tijdelijk opgeschort voor beoordeling. Ik werk samen met support om dit op te lossen. Jullie toegang komt snel terug (of ik verhuis). Bedankt voor jullie geduld!”

2. Verbrand geen bruggen: Moedig fans niet aan om Patreon-support aan te vallen. Het zal je beroep alleen maar schaden.

Stap 5: Plan B (en C) - Bezit je publiek

Dit is een wake-up call. Als je afhankelijk bent van één platform, loopt je bedrijf gevaar.

Diversifieer inkomsten

• Eigen website: Overweeg platforms waar jij de regels bepaalt (WordPress, Ghost).
• Directe betalingen: Gebruik Sublyna om via Discord of Telegram rechtstreeks via Stripe te monetariseren. Jij bezit de gegevens, jij krijgt het geld direct. Geen tussenpersonen die je fondsen kunnen bevriezen.
• Crypto: Overweeg censuurbestendige opties voor een deel van de content.

Bouw een e-maillijst op

Als Patreon morgen verdwijnt, hoe neem je dan contact op met abonnees? Verzamel altijd e-mailadressen (bijv. via Substack of Beehiiv).

Stap 6: Preventie (Toekomstbestendigheid)

Als je bent hersteld (of opnieuw bent begonnen):

1. Wees conservatief: Als content “op het randje” is, is het beter om het niet op mainstream platforms te plaatsen.
2. Scheid content: Houd “veilige” content op Patreon en meer risicovolle content op je eigen site of in een privé Telegram-kanaal via Sublyna.
3. Regelmatige back-ups: Download elke maand je lijst met begunstigers (CSV) en content.

Conclusie

Een ban is niet het einde. Het is een reden om een onafhankelijker bedrijf op te bouwen. Gebruik tools zoals Sublyna om de controle over je inkomsten en community terug te nemen. Je publiek betaalt voor jou, niet voor het platform.

Meer informatie over Sublyna en onafhankelijke monetisatie →