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LaunchPassサブスクリプションをキャンセルする方法
公開日 2025年9月25日 • 更新日 2025年9月25日
LaunchPassを利用したDiscordまたはSlackコミュニティに登録していて、キャンセルしたい場合は、カスタマーポータル経由ですぐに行うことができます。以下は、正確な手順とよくある質問への回答です。
クイックアンサー
- 最良の方法: カスタマーポータルからキャンセル launchpass.com/portal
- Discordのヒント: サーバー内のLaunchPassボットに
cancelとDMすると、直接カスタマーポータルのリンクを取得できます - アクセス: 現在の請求期間が終了するまでアクセスを維持します
ステップバイステップ: カスタマーポータルからキャンセル
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カスタマーポータルにログイン 登録時にメールで受信したカスタマーポータルのリンクを使用するか、コミュニティサーバー内のLaunchPassボットに
cancelを送信してリクエストします。 -
サブスクリプションを見つける 複数のサブスクリプションがある場合は、キャンセルしたいサブスクリプションの横にあるLoginをクリックします。
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管理メニューを開く 請求を管理するには**“Click here”**をクリックし、Update cardの横にあるメニュー(3つの点•••)を開きます。
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“Cancel subscription”を選択 メニューからCancel subscriptionを選択します。
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キャンセルを確認 確認ボックスにチェックを入れ、必要に応じて理由を追加し、Cancel subscriptionをクリックします。
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確認をチェック 確認画面が表示され、確認メールが届きます。有料期間が終了するまでアクセスは有効です。
Discordからキャンセルできますか?
はい。コミュニティサーバーで、右側のメンバーリストにあるLaunchPass botを見つけ、cancelというメッセージを送信します。ボットはカスタマーポータルに案内し、そこでキャンセルを完了できます。
キャンセル後はどうなりますか?
- アクセスウィンドウ: 現在の請求サイクルが終了するまでアクセスを維持します(即時削除はありません)。
- 将来の請求: 再アクティブ化しない限り、再度請求されることはありません。
- 領収書: 確認メールを記録として保管してください。
トラブルシューティング
- カスタマーポータルのリンクが見つからない: コミュニティまたはLaunchPassからのメールを受信トレイで検索します。それ以外の場合は、LaunchPassボットに
cancelとDMして新しいリンクを取得します。 - サブスクリプションが表示されない: 別のメールを使用した可能性があります。支払いに紐付いたメールでログインしてみてください。
- 支払い方法の問題: キャンセルに失敗した場合は、デスクトップブラウザから再試行するか、コミュニティの所有者に連絡して支援を求めてください。
関連
- アクセスの支払い時により多くの制御を維持したいですか?Sublynaを使用しているコミュニティは、透明な手数料と簡単なセルフサービス管理で、Stripeを通じて直接請求します。詳細については**ホームページをご覧いただくか、LaunchPassの代替**ガイドでオプションを比較してください。