Hör auf, Kunden zu stehlen. Gewinne neue Nachfrage

Kunden von Wettbewerbern „zu stehlen“ klingt clever. In der Praxis ist es ein Zeitfresser.

Wenn jemand bereits ein anderes Tool nutzt, ist Wechseln schwer: Gewohnheiten, Integrationen, Daten, Team‑Prozesse. Selbst leicht unzufriedene Nutzer haben reale und gefühlte Wechselkosten. Das macht Sales langsamer, teurer und riskanter.

Warum Abwerben ein schlechter Plan ist

• Das akute Problem des Users ist bereits „abgedeckt“, die Dringlichkeit ist niedrig.
• Wechselkosten (technisch, menschlich, mental) senken Conversion und verlängern Zyklen.
• Kalte DMs auf Discord/Telegram schaden Vertrauen und Marke.
• Es signalisiert Schwäche: Mit einem gesunden Funnel brauchst du nicht von der Traktion anderer zu leben.

Bei Sublyna haben wir es erlebt: Suby hat einige unserer Kunden kalt für eine Migration kontaktiert.

Es ist nicht hilfreich und geht nach hinten los. Wenn du Wettbewerber‑Leads brauchst, ist deine eigene Akquise nicht stabil.

Was funktioniert: echte, aktuelle Nachfrage treffen

Konzentriere dich auf Menschen, die gerade jetzt eine Lösung suchen. Sie vergleichen Tools, lesen Dokus, stellen Fragen, testen Demos. Hier gewinnen klare Botschaften, Proof und ein reibungsloses Onboarding.

Keine DMs an Wettbewerber‑Communities

Members fremder Discord/Telegram‑Communities kalt anzuschreiben, geht nicht:

• Aufdringlich und oft Spam.
• Schadet deiner Marke langfristig.
• Baut nicht auf – du tauschst Zeit gegen Mini‑Gewinne.

Baue Kanäle, in denen die richtigen Prospects zu dir kommen.

5 ethische Akquise‑Praktiken

• Intent‑Content schreiben: Reale Jobs‑to‑be‑done beantworten. Kein Bashing.
• Dort erscheinen, wo Nachfrage ist: SEO‑Seiten, Dokus, faire Vergleiche, Live‑Demos.
• Self‑Serve Switching anbieten: Guides, Import‑Tools, klare Timelines – nie abwerben.
• Mit Wert in Communities führen: Tutorials, Samples, Cases. Keine ungebetenen DMs.
• Messen und iterieren: ICP‑Fit, Reibung, Pricing. Kleine Experimente.

Fazit

Hör auf, Kunden zu stehlen. Geh dorthin, wo Nachfrage existiert. Gewinne mit Klarheit, Produktqualität und Vertrauen.