Pare de roubar clientes. Ganhe nova demanda
“Roubar” clientes de concorrentes parece esperto. Na prática, é perda de tempo.
Se alguém já usa outra ferramenta, a troca é difícil: hábitos, integrações, dados, processos de equipe. Mesmo pouco satisfeitos, há custos de mudança reais e percebidos. Isso deixa vendas mais lentas, caras e arriscadas.
Por que é uma má aposta
- O problema urgente já está “coberto”, logo a urgência é baixa.
- Custos de mudança (técnicos, humanos, mentais) derrubam conversão e alongam ciclos.
- DMs frios em Discord/Telegram corroem confiança e marca.
- Sinaliza fraqueza: com funil saudável, você não vive da tração alheia.
Na Sublyna vimos isso: Suby abordou alguns clientes nossos para empurrar uma migração.
Não ajuda e dá errado. Se você precisa de leads do concorrente para crescer, sua aquisição própria não é estável.
O que funciona: encontrar demanda real agora
Foques em quem procura solução agora. Comparam ferramentas, leem docs, perguntam, testam demos. Vencem mensagem clara, prova e onboarding suave.
Não envie DMs a comunidades de concorrentes
Abordar a frio membros de comunidades rivais (Discord/Telegram) não funciona:
- Intrusivo e frequentemente tratado como spam.
- Prejudica a marca no longo prazo.
- Não compõe: troca tempo por micro‑ganhos.
Construa canais em que os prospects certos venham até você.
5 práticas éticas de aquisição
- Conteúdo de intenção: Responda jobs‑to‑be‑done reais. Sem alfinetar.
- Esteja onde há demanda: Páginas de SEO, docs, comparações justas, demos ao vivo.
- Ofereça troca self‑serve: Guias, importadores, prazos claros — nunca “poache”.
- Lidere com valor em comunidades: Tutoriais, amostras, cases. Nada de DMs não solicitados.
- Meça e itere: Fit com ICP, fricções, pricing. Experimentos pequenos.
Conclusão
Pare de roubar clientes. Vá onde a demanda existe, seja descoberto na hora certa e vença com clareza, qualidade de produto e confiança.
